
Selo de Ética - Probare
Probare
Categoria: Ética na atuação do contact center
Case: Proxis (estrutura e procedimentos adotados pela empresa)

Selo de Qualidade - Intertek
Intertek
Categoria: Certificação Internacional de Qualidade
Case: AZ-ASTRAZENECA

Prêmio Nacional de Telesserviços 2008
ABT – Associação Brasileira de Telesserviços
Categoria: Programas de relacionamento - Categoria Saúde
Case: Programa Sempre Saúde - Nycomed

Prêmio Qualidade em Fornecimento 2008
Atlas Schindler
Categoria: Fornecedor do Ano
Case: Pesquisa de satisfação (Fases de instalação, modernização e manutenção)

Prêmio ABT 2004
ABT – Associação Brasileira de Telemarketing
Categoria: Melhor Operação de Relacionamento em Call Center(Empresas Terceirizadoras) – Ativo/ Receptivo
Case: Ultragaz - Fidelização no Mercado de Commodities

Prêmio ABEMD Ouro 2004
Abemd – Associação Brasileira de Marketing Direto
Categoria: Campanha de Vendas
Case: Ficsa - Dinheiro aqui é fácil

Prêmio ABEMD 2004
Abemd – Associação Brasileira de Marketing Direto
Categoria: SAC / Programas de relacionamento
Case: Apotex - Estreitando o Relacionamento com Consumidores e a Comunidade Médica


