- Desenvolvimento e atendimento de canais de e-commerce
- Captação e processamento de pedidos
- Follow-up de pedidos e faturamento
- Tracking de pedidos
- Administração e apoio à logística reversa - troca e devolução de pedidos
- Recebimento, tratamento e resposta de e-mails de usuários, clientes e consumidores
- Atendimento on-line com ferramenta de live-chat e web-collaboration
